- Layanan ini dapat digunakan untuk pemindahan Faskes serta menyampaikan aduan terkait layanan BPJS Kesehatan
Selain lewat HP anda juga bisa pindah faskes BPJS dengan cara datang langsung. Berikut ini caranya:
1. Melalui Mobile Customer Service (MCS)
Umtuk diketahui MCS adalah sebuah layanan customer service keliling milik BPJS Kesehatan. Oleh karena itu peserta dapat mengunjungi MCS untuk mengubah Faskes tingkat pertama.
2. Melalui Mall Pelayanan Publik (MPP)
Mall Pelayanan Publik merupakan tempat yang menyediakan berbagai layanan publik dalam satu lokasi, termasuk layanan BPJS Kesehatan. Peserta dapat mengunjungi MPP untuk melakukan perubahan faskes.
BACA JUGA:5 Game Tak Laku di Indonesia, Tapi Laris Manis di Mancanegara
Untuk mengetahui prosesnya anda bisa mengikuti langkah di bawah ini:
- Kunjungi MPP
- Isi Formulir
- Ambil Nomor Antrian
- Pelayanan Petugas
3. Melalui Kantor Cabang
Peserta dapat mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Berikut langkah-langkah detailnya:
- Bawa dokumen seperti KTP, kartu keluarga (KK) dan kartu JKN-KIS.
- Pengecekan berkas dan pengisian ceklis