Ganti Fuel Pump Seperti di Australia, Ini yang Dilakukan Suzuki

BACA JUGA:Heboh Uang Tunai Rp 100 Juta Berserakan di Toilet, Ini Pemiliknya

Karena Jimny yang ada di Indonesia juga merupakan bagian dari produk global tersebut, Suzuki Indonesia juga perlu turut serta dalam kampanye Suzuki Product Quality Update yang saat ini sedang berjalan. 

“Pelanggan tidak perlu khawatir, karena Bengkel Resmi Suzuki siap untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya,” katanya.

Sementara itu, dari hasil evaluasi dan investigasi yang dilakukan Suzuki ditujukan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Serta penggantian terhadap komponen impeller fuel pump atau baling-baling pada pompa bahan bakar, yang berada di dalam tangki bahan bakar Suzuki Jimny yang berpotensi mengalami perubahan bentuk atau deformasi melebihi standar ketentuan.

Dampak lebih lanjut jika dibiarkan yaitu, pompa bahan bakar tidak berfungsi dan menyebabkan mesin mobil tersendat.

Namun, dengan penggantian komponen yang akan dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja komponen tersebut dapat kembali normal.

BACA JUGA:Soal Tol Bengkulu - Lubuk Linggau, Gubernur Ungkap Kabar Terbarunya

Pemeriksaan lebih lanjut serta penggantian komponen ini hanya akan memakan waktu 2 jam, serta akan dilakukan oleh tim ahli dari pelayanan purna jual Suzuki yang ditopang oleh 192 lokasi Bengkel Resmi dan 48 Service Point yang tersebar di 33 provinsi di Indonesia.

Sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan dan menjaga kualitas pelayanan, penggantian komponen ini, baik barang baru maupun jasanya, tidak akan dikenakan biaya alias gratis.

"Langkah yang kami ambil untuk melakukan kampanye Suzuki Product Quality Update untuk Suzuki Jimny saat ini merupakan bagian dari komitmen kami menjaga standar kualitas tinggi, serta menjaga kenyamanan, keamanan, dan keselamatan pelanggan yang merupakan prioritas utama kami," tegas Hariadi.

SIS juga menghimbau para pelanggan untuk melakukan service berkala di Bengkel Resmi Suzuki sesuai dengan kebutuhan dan manual kendaraan yang dimiliki.

Pergantian ini merupakan salah satu tindakan dalam menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggannya.

Dalam hal ini, SIS mengatakan bahwa mereka bertanggung jawab atas semua produknya yang telah dipasarkan di Tanah Air, bahkan setelah periode warranty berakhir.