C. Kinerja CPU
D. Kompatibilitas perangkat lunak
2. Sistem mengalami waktu henti yang tidak direncanakan selama jam. Seharusnya apa yang dilakukan seorang Operator Layanan Operasional guna meminimalkan dampak pada operasi?
A. Menghubungi tim teknis
B. Mengalihkan layanan ke sistem cadangan
C. Menunggu sistem kembali normal
D. Menginformasikan kepada manajemen
3. Jika anggaran operasional yang tersedia terbatas, apa yang harus dilakukan penata layanan operasional?
A. Tetap menjalankan semua program dan mengabaikan keterbatasn
B. Menunda semua kegiatan operasional
C. Mengoptimalkan penggunaan anggaran agar tetap memenuhi kebutuhan operasional
D. Mengurangi standar layanan publik yang diberikan
4. Dalam menghadapi perubahan kebijakan pemerintah, apa yang harus dilakukan seorang penata layanan operasional?
A. Beradaptasi dengan cepat dan menyesuaikan operasional sesuai kebijakan baru
B. Menolak kebijakan baru jika dirasa terlalu sulit
C. Mengabaikan kebijakan tersebut dan tetap menggunakan sistem lama