Hal ini penting agar petugas dapat menanamkan semangat nasionalisme dan menjaga keharmonisan di antara jamaah yang berasal dari berbagai daerah di Indonesia.
- Regulasi dan Perundangan Haji:
Pengetahuan mengenai regulasi dan perundangan terkait haji juga menjadi bekal wajib bagi petugas haji.
Petugas harus memahami berbagai aturan yang berlaku dalam penyelenggaraan ibadah haji, baik di dalam negeri maupun di Arab Saudi.
- Manasik Haji:
Manasik haji merupakan bagian dari kesiapan petugas dalam memandu jamaah untuk memahami rangkaian ibadah haji secara utuh.
Pemahaman manasik yang baik akan mempermudah petugas dalam memberikan bimbingan teknis kepada jamaah yang membutuhkan.
- Psikologi
Psikologi menjadi salah satu elemen yang tak kalah penting dalam seleksi petugas haji. Setiap tahun, banyak jamaah yang mengalami kesulitan emosional atau stres saat menjalankan ibadah haji.
Oleh karena itu, petugas harus memiliki kemampuan untuk memahami kondisi psikologis jamaah serta mampu memberikan pendekatan yang tepat. Dengan pemahaman psikologi, petugas diharapkan lebih sabar dan empatik dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
- Tugas dan Fungsi Petugas Haji
Setiap petugas haji dituntut untuk bekerja dengan penuh tanggung jawab dan profesionalisme agar pelaksanaan ibadah haji berlangsung aman, nyaman dan tertib.*