Bug Factory Reset Otomatis Ganggu Pengguna Infinix GT 30 Pro, Infinix Janjikan Solusi

Kondisi tersebut akhirnya memengaruhi citra Infinix di pasar smartphone Indonesia. GT 30 Pro yang seharusnya menjadi andalan baru dalam segmen ponsel gaming, justru lebih sering dibicarakan karena masalah bug ketimbang keunggulannya.

Tidak sedikit pengguna yang mengungkapkan kekecewaan karena merasa dirugikan, baik secara materi maupun emosional, akibat kehilangan data penting.

Setelah cukup lama menuai kritik, Infinix akhirnya buka suara pada pertengahan September 2025. Melalui pernyataan resmi, perusahaan mengakui adanya bug factory reset pada GT 30 Pro.

Infinix juga berjanji memberikan solusi agar masalah tersebut tidak berlarut-larut. Salah satu langkah yang ditempuh adalah mempercepat peluncuran pembaruan sistem operasi melalui metode Over The Air (OTA).

Pembaruan tersebut diklaim akan memperbaiki bug yang menyebabkan perangkat melakukan reset otomatis. Dengan begitu, pengguna diharapkan bisa kembali menggunakan ponsel dengan lebih tenang tanpa takut kehilangan data.

Meski demikian, belum semua pengguna bisa langsung menikmati perbaikan ini, sebab distribusi pembaruan dilakukan secara bertahap.

Kasus bug factory reset pada Infinix GT 30 Pro menjadi pelajaran penting bagi produsen smartphone. Masalah perangkat lunak bisa berdampak besar terhadap pengalaman pengguna, bahkan mampu menurunkan tingkat kepercayaan konsumen terhadap suatu merek. Di sisi lain, keterlambatan perusahaan dalam merespons masalah juga memperburuk situasi.

Kini, perhatian pengguna tertuju pada efektivitas pembaruan yang dijanjikan Infinix. Apabila perbaikan benar-benar mengatasi bug reset otomatis, reputasi perusahaan bisa sedikit pulih. Namun jika masalah masih berlanjut, bukan tidak mungkin kepercayaan konsumen akan semakin merosot.

Bagi pengguna, kasus ini juga menjadi pengingat untuk rutin melakukan pencadangan data, baik ke layanan cloud maupun penyimpanan eksternal. Hal ini penting untuk meminimalkan kerugian jika sewaktu-waktu terjadi masalah tak terduga pada perangkat.

Perjalanan kasus bug factory reset pada Infinix GT 30 Pro menunjukkan bahwa inovasi dalam dunia teknologi selalu dibarengi tantangan. Kecepatan perusahaan dalam menemukan solusi dan keterbukaan informasi kepada pengguna menjadi kunci utama agar kepercayaan konsumen tetap terjaga. *