Customer Service yang Pertama! Ini Pekerjaan yang Kemungkinan Digantikan AI

Jumat 21 Jun 2024 - 06:12 WIB
Reporter : Riska Ayu Kurniati
Editor : Daspan Haryadi

KORANRADARKAUR.ID – Saat ini Artificial Intelligence atau AI (kecerdasan buatan) telah menjadi perbincangan yang hangat di berbagai sektor. Meskipun AI menawarkan berbagai manfaat, namun kenyataannya juga menimbulkan kekhawatiran terkait dengan kemungkinan penggantian pekerjaan manusia oleh teknologi. 

Saat ini setiap sektor telah menjadi digital karena kecerdasan teknologi yang berkembang pesat.

Tentunya banyak individu yang merasa khawatir kehilangan pekerjaan karena tergantikan oleh kecerdasan buatan (AI). 

Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa teknologi AI akan memberi sektor lain kesempatan baru untuk berkembang. 

Di sisi lain, kehadiran teknologi AI akan membantu mengurangi biaya tenaga kerja manusia.

Dikutip dari www.beautynesia.id, yuk simak pekerjaan apa saya yang bakal terancaman dan digantikan dengan kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (AI):

BACA JUGA:Judi Online Merugikan Diri Sendiri, Begini Pesan Kapolsek dan KUA

BACA JUGA:Menuju Generasi Emas 2045, Rohidin: Ini Peran Keluarga

1. Customer Service

Saat ini, hampir semua lintas bisnis menggunakan teknologi AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan. Chatbot yang telah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang dapat menjawab pertanyaan umum pelanggan.

2. Hiburan dan Media

Pembuatan, personalisasi dan pendistribusian konten adAIah contoh bagaimana teknologi AI memengaruhi media dan hiburan.

Teknologi AI dapat memberikan preferensi dan rekomendasi untuk konten yang dibutuhkan, seperti buku, film, postingan media sosial, artikel dan lainnya. Selain itu teknologi AI juga dapat memproduksi konten secara rutin.

3. Resepsionis

Mungkin bagi yang sudah menyadari bahwa beberapa restoran dan tempat penginapan telah menggunakan teknologi AI. Misalnya, seseorang akan menghubungi pelanggan melalui pesan suara otomatis untuk memesan kamar.

Kategori :